京东商城三只松鼠旗舰店少发货，商家不回应，京东客服不作为

网友保保 2022-01-26

已完结

1月22日于京东商城三只松鼠旗舰店购买了两个坚果礼盒，收到货的时候只有一个礼盒。和京东物流查证后，物流方有监控视频为证据，证明到了市里只有一个礼盒。和商家反应了之后商家不退款不理睬，申请京东客服介入，24小时后京东客服没有给出答案，专员也没有解决问题。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

95098773

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