投诉平安好学，误导消费，不予以退款
网友保保
已完结误导消费者消费，实际情况不符时，要求退款时，回复不能及时退，迫使孩子继续上课消费
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:10
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业完结
2022-01-27 12:44:38
处理结果
【结案】【过期合约】客户合约正价课程已经上完了，没有任何理由可以退费或者延期
企业跟进
2022-01-27 12:42:55
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-01-26 15:15:48
平台审核通过
2022-01-26 14:49:55
用户发起投诉
2022-01-26 14:49:53
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