虚假发货，最后违规自动退款

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你们售后处理问题，完全不是同一标准是吗？ 我朋友消费78 你们赔付100。我消费138 赔付70 ！ 我现在再去投诉，必须要按照要求，统一标准赔偿。我等了一个月，我这些商品我自己抢到的，现在市场价值700块。你们来赔！