极兔物流信息停滞不更新

2022-01-26

已完结

19号寄的省内快递到现在还没有收到期间找过三次客服每次都说找网点联系我打电话和我说仓库人手不够要再等三四天那我就理解一下等到今天还是没有动静今天又找客服催客服说一个小时内会让人联系我也没有电话来已经严重影响我了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-27 20:04:30

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 23:11:40

用户发起投诉

2022-01-26 23:11:38

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

338.00元

投诉编号：

95099649

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