申通18号下单23号出现物流异常,查不到快递信息,电话也打不通,一直等着用,我包裹被吃了??? 网友保保 2022-01-27 已完结 查到发错件后再无消息,那后续呢?包裹现在到底在哪?客服电话打不通,找半天上官网,这么大个公司没人处理? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-27 20:42:16 平台审核通过 2022-01-27 09:06:09 用户发起投诉 2022-01-27 09:06:07 展开全部