通过微拍堂购买文玩核桃，出现问题后商家不给解决，拉黑屏蔽我，微拍堂包庇商家，和稀泥，偏向商家说话

网友保保 2022-01-27

已完结

2021年12月31日通过微拍堂在一个叫“善核堂核农的一个商户里花费了700元购买的一对文玩核桃，结果盘玩了几天后发现其中一个出现了核桃反黑油的问题，马上联系商家，结果商家直接吧责任推卸给我，说是我自己盘坏的，态度很强硬，我马上申请售后，让平台客服联系，结果平台客服电话，平台上，都是偏向于商家说话，再次和商家联系，商家直接拉黑屏蔽我，申请的售后也被平台强制关闭，平台这种包庇商家的行为极度明显，出现问题不给解决，里外都是偏向于商家说话，我就是想让商家给换一个或者退了，这都解决不了，平台和商家连核桃都没看过全部都一致认为是我弄坏的，我还能从内弄坏？