富光FGA官方旗舰店换货只发配件虚假发货
网友保保
已完结商家换货处理只发配件，主要商品没发货，且在平台发已作废快递单号，京东平台拖延时间不解决
投诉进度
企业完结
2022-02-22 15:12:14
解决方案
退款
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2022-01-28 10:33:43
补充内容
22号就申请处理了，至今没有处理，平台也没人管
企业跟进
2022-01-27 19:33:00
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！
用户补充投诉
2022-01-27 14:32:37
补充内容
京东平台要求商家24小时按订单发货，商家没有发货且拿已经取消了快递单冒充发货
平台跟进
2022-01-27 14:23:53
平台审核通过
2022-01-27 14:14:32
用户发起投诉
2022-01-27 14:14:30
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