在淘宝店铺周末的阳光买了一件外套，我的退货他们已经收到了，但是没有退款
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我的退货他们都到了，退货快递单号也发给客服了，但是他们却没有退款，找客服商量客服也不回复，现在莫名其妙教交易关闭了，我退货退回去他们签收了，我我却没有收到退款
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