在淘宝店铺周末的阳光买了一件外套,我的退货他们已经收到了,但是没有退款 网友保保 2022-01-27 已完结 我的退货他们都到了,退货快递单号也发给客服了,但是他们却没有退款,找客服商量客服也不回复,现在莫名其妙教交易关闭了,我退货退回去他们签收了,我我却没有收到退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-10 16:21:23 平台审核通过 2022-01-27 18:37:50 用户发起投诉 2022-01-27 18:37:48 展开全部