购买了京东的商品未按时发货

2022-01-27

已完结

19号在京东购买了商品，27号了一直未发货，找客服一直不解决，希望京东能给延迟发货补偿

投诉进度

企业完结

2022-02-22 15:09:40

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您配送并签收，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-01-28 20:29:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-28 09:44:15

消费保投诉平台审核通过

2022-01-27 21:42:51

用户发起投诉

2022-01-27 21:42:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

5566.56元

投诉编号：

95100990

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