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京东大药房无任何售后服务
2022-01-27
已完结
京东大药房,买了速效救心丸和降压药备用,这种药本身就是备用药,以前买的过期了因此又买备用。药品收到后有效期都过了一半,价值也对应减半。京东客服不退不换不补偿。要求要么补偿过半的价值,要么退货。
投诉进度
企业完结
2022-01-28 20:27:11
解决方案
补偿
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户申请完结
2022-01-28 11:25:54
申请原因
已收到货款一半的赔付
平台跟进
2022-01-28 09:44:15
平台审核通过
2022-01-27 22:10:04
用户发起投诉
2022-01-27 22:10:02
展开全部
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
售后服务欠缺
/
霸王条款
投诉诉求:
退货退款
赔偿
涉诉金额:
39.00元
投诉编号:
95101030
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