京东购物，店名恒源祥妙格专卖店，违反发货规定

2022-01-27

已完结

未发货超过50小时，违反商家承诺48小时发货的条款，请求退款及赔偿，要求京东处罚这种无信用的商家。

投诉进度

企业完结

2022-02-11 18:30:42

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 15:42:45

消费保投诉平台审核通过

2022-01-27 22:50:09

用户发起投诉

2022-01-27 22:50:07

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

322.20元

投诉编号：

95101073

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