2022年1月25日京东TOPSPORTS官方旗舰店购买一双AJ1

2022-01-28

已完结

1月25日在京东TOPSPORTS官方旗舰店购买一双AJ1 收到快递打开 1鞋盒破碎 2二次售卖鞋3 胶印严重4 鞋底多余多余线头希望店家给予处理

投诉进度

企业完结

2022-02-11 10:45:00

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 15:42:45

消费保投诉平台审核通过

2022-01-28 00:01:57

用户发起投诉

2022-01-28 00:01:55

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

95101157

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