小步在家早教课程质量差，承诺退款却迟迟不履行。
网友保保
已完结小步在家早教课程质量差，已于2021年11月2日申请退款成功，承诺45日内退款，可现在仍未退款。且没有电话可以联系称只能他们单向联系我，怀疑是正规性。并且课程收费价格与后续退费时计算结果不符合，但已经付款想怎么退也只能他们说了算课程进不到一半，总金额2662元，最后客服说只退674元，因为有赠品要扣除，请问赠品价值多少？按这样算下来起码赠品要扣掉800左右，跟当初赠送时宣传的价值根本不一致。且赠品分期发送，因为我已经申请退款，所以并没有全部发给我，那么为什么要扣那么多钱？ 单向电话联系，你们公司是黑窝点么？为什么没有正规联系方式？怕大家都来打电话找你们讨说法么？百度一搜你们家退款问题，才知道有那么多人都被你们拖延着哄骗着，承诺45天内退，还奇怪为什么那么久，看来是拖延的方式！而如今已经3个月了，仍旧没有音讯，可能是个骗子机构！
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