本人2022年1月7日通过如程网预定入住苍南矾都左舍特色度假酒店1月8日离店压金一直不给退

网友保保 2022-01-28

已完结

本人2021年12月14日19点通过如程网预定苍南矾都左舍特色度假酒店2022年1月7日入住2022年1月8日退房，正常住店离店后，但压金1480元一直不给退，打后台电话和人工客服都说推迟再推迟，原来说3天退，3天后没退又说7后天退，再打过去又说10天后退，一天骗一天，一直推后。本人只希望如程网能退回我的压金！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:16

处理结果

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企业跟进

2022-03-11 16:26:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2022-01-28 09:51:04

平台审核通过

2022-01-28 09:19:19

用户发起投诉

2022-01-28 09:19:17

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