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网友保保
已完结快递到了我当时所在地区不派送，因为我要回老家，我联系卖家客服要求改地址，刚开始给我说，中途不能改，我说没派件签收为啥不能改，回我说改了你年前收不到，让我拒收，重新拍。我已经在回家的路上，并且快递第三天没有派送，我怎么拒收呢？我要求从新补发，它可以联系快递公司拦截退回，客服说不支持补发，然后说是你要求拦截退回的？然后我说不要拦截退回了，继续派送，这个客服告诉我已经拦截退回了，前后不到20秒时间，不能补发，我没说要拦截退回，竟然给我拦截退回了，我说我申请小二，他说我退款给你就是了，我从头到尾没有要求过退款的，我说我投诉，差评，客服就说改地址请支付我5元费用，我说没派签改地址怎么还要钱，发的韵达快递。我说你确定要这样给我聊天吗？客服说，你去投诉吧，我不想给你聊天，然后带有威胁的话就说了，想改地址就发我，至于能不能改成功就不要怪我喽。之后就开始机器人话术回复我。我要求把我问题给我解决，如果改地址太久就给我补发，我提供新地址。让我去投诉，那我就去投诉好了。不电联我处理，我会想尽一切办法投诉到底，光脚的还怕穿鞋的吗。
投诉进度
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