拼多多商家“摩仓小库”拒不承认发货错误
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本人于2022/01/24在拼多多商家“摩仓小库”购买一个电动车头盔，收到货后发现该头盔镜片无法安装。随后本人跟商家进行了沟通，商家发送了一个安装视频，但视频中的镜片与本人收到的镜片有明显不同，无法根据视频进行镜片安装。商家却拒不承认发货错误，故此本人提出投诉，要求商家公开承认自身错误，进行道歉和赔偿。下面第一图为安装视频中的镜片截图，第二图为收到的实物镜片，可以看出第一图中镜片侧面为圆孔，第二图中镜片侧面的孔不是圆孔。
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