中通快递物流信息不更新，网点电话打不通

网友保保 2022-01-28

已完结

23号买的东西，发到广州华山接驳站后，到今天物流信息不更新，网点电话打通过一次，客服说，你这个30号送到就行呢，什么实际问题都没解决，后面网点电话就打不通了

投诉进度

企业完结

2022-02-09 17:00:17

解决方案

其它

处理结果

75************95您好，经调解，中通快递股份有限公司2月9日回复：经核实，此件核实投诉人已收到退款，无异议。

平台跟进

2022-01-28 19:29:47

平台审核通过

2022-01-28 14:35:24

用户发起投诉

2022-01-28 14:35:22

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