美团优选卖的王牌大虾有质量问题，非说我过了七天售后不给予退款或者补发。
已完结
我于2022年1月13日通过美团优选下的订单花87.99元购买一件王牌大虾，于1月14日下午收到货，送货时本人在上班，告知老公收好放保鲜袋里放冰箱储存。于2022年1月23日，周日，孩子在家想吃时候发现虾头很多都是黑绿色的特别不新鲜。随后联系客服，客服看了图片要我申请退款，但是我申请过程中说我过了七天售后期限操作不了。客服就回答没办法！后来说往上级反应让我24小时内等电话，我25号还是没等到专员联系就自己打了人工客服电话，客服表示没办法，抱歉，只字未提补偿事宜。下午四点多接到官方来电，还是告知我无法退款，很理解但是抱歉。这个冷冻产品保质期最起码有12个月，而且又是大牌子的，我刚刚到手不过第9天，商家就因为他们所谓的条款不予受理。这个也不是新鲜蔬菜水果，我一周没吃坏了那是我自己原因。现在我觉得特别商家处理问题不合理。要求退款或者补发！
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