虚假宣传，虚假回复，高利贷，砍头息

网友保保_260240 2022-01-28

已完结

同城旅行提钱购，套路贷，在提前购分别借过两次2400元，诱导顾客回收礼品卡，到手1692元，扣除708元砍头息、要还2446元高利贷、要求退回扣除的钱、虚假资料、页面说可以分12期、但借的时候只能自动帮你分一期、正常借款不可以在本金扣除费用、要求退回扣除的费用。最可恶的是他们明明没有打电话，反而给我发消息是说我不接，简直太过分了

投诉进度

企业完结

2022-01-31 09:05:47

处理结果

多次联系客人电话拒接或无人接听，请方便时直接致电我司客服热线4001003513（9:00-18:00）协助处理。

消费保投诉平台跟进

2022-01-30 13:49:06

消费保投诉平台审核通过

2022-01-28 22:46:16

用户发起投诉

2022-01-28 22:46:14

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投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

虚假宣传利息问题分期期数纠纷

投诉诉求：

减免利息赔偿

涉诉金额：

2400.00元

投诉编号：

95102221

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