深圳市缤纷权益科技有限公司发布虚假信息欺*消费者，充19.9元送100元话费存

2022-01-29

已完结

深圳市缤纷权益科技有限公司在支付宝、中国移动以及网页等发布话费充值优惠活动信息，充19.9元送100元话费存在欺*消费者。

投诉进度

企业完结

2022-01-30 13:37:33

处理结果

您参与的是百元话费券活动，并非直接入账的话费，建议您查看规则后根据自己需求再下单，目前已为您退款成功。

企业跟进

2022-01-30 13:35:12

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-29 18:26:51

消费保投诉平台审核通过

2022-01-29 14:58:32

用户发起投诉

2022-01-29 14:58:30

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.55元

投诉编号：

95102545

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