高德打车不让双证司机接单封禁双证司机的接单功能不派单

2022-01-29

已完结

我是2018年就通过考试拿到了网约车驾驶员证然后我的车辆也是有车证的我是一名有着双证的合规网约车司机高德打车却不给我派单说我命中不予派单我就想问一下我一个双证司机通过了国家的考试拿到了网约车驾驶员证就说明我可以从事这个行业凭什么不给我派单难道是说只能给单证或者无证的司机才可以派单吗我要求高德平台给我解封账号恢复派单并给我一个合理的解释！

投诉进度

企业完结

2022-02-14 10:57:03

处理结果

您好，您反馈的问题已处理完成，已电话沟通与您达成一致，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线400-880-2252。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！

企业跟进

2022-02-07 11:41:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-02-04 20:14:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-04 13:30:30

用户补充投诉

2022-01-30 02:46:27

补充内容

我是一个双证合规的网约车司机符合所有网约车驾驶员的条件高德平台为什么不给我派单

消费保投诉平台审核通过

2022-01-29 16:32:49

用户发起投诉

2022-01-29 16:32:47

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投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95102660

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