拼多多网店 若初花房姑娘专卖店 货不对板，需求退款并赔偿

网友保保 2022-01-29

已完结

我于2022年1月21日购买该商品，在该商家拼多多网店上，宣传图和简介都显示该商品为透明款式，然而我在1月29日收到货物后，发现商品并不是透明款，而是半透明拉丝款，我向商家寻求说法，商家说是拍摄图片时采光有问题，对于这个回复我不接受，之后我要求商家退款，然而并无结果，我在拼多多平台发起投诉，平台的解决方案为退货退款，并补偿50元优惠券，我不接受，该商家虚假宣传，欺诈消费者，宣传图和简介有误导消费者的内容，我要求商家全额退款并依法赔偿我货款金额的三倍

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:18

处理结果

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平台跟进

2022-01-30 10:20:20

平台审核通过

2022-01-29 16:44:39

用户发起投诉

2022-01-29 16:44:37

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