得物不退款
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已完结提交退货时只看到要求顺风寄出，没有收到消息说必须原包装寄回。疫情期间拿到包装就拆开且盒坏了就丢了，试穿鞋子大了就提交退货申请，然后看到寄回需顺风，就顺风寄出了。可是得物平台收到以鞋盒有问题，拒绝退钱，还要到付退回！
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没有人和我联系过啊！！根本没有啥投诉专员联系过我啊！！！！！！