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在京东小米自营旗舰店买的手机买时2999不到一个月降价300客服不给退差价
2022-01-30
已完结
买时标注的30天价保结果申请的时候价保只有9天,说超过价保周期不给退差价!
投诉进度
用户评价
2022-02-10 23:42:34
品牌评分
品牌评价
我申请的时候才十几天根本没到期!为什么30天价保买完变七天?
企业完结
2022-02-09 16:20:02
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效,暂无法特殊申请,价保具体内容请参考:https://****.com/user/issue/291-****,感谢您对京东的支持。
用户补充投诉
2022-01-30 13:40:30
补充内容
买时候标示的30天价保,为什么一申请就说价保只有七天,欺骗消费者?
平台跟进
2022-01-30 10:27:13
平台审核通过
2022-01-30 02:07:22
用户发起投诉
2022-01-30 02:07:20
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
价保问题
投诉诉求:
退差价
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
95103188
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