平台应出手处理相关事物,应提供验机服务,保证平台消费者的安全问题,不应该在出了事之后推脱责任,让警察来处理相关事务,应该设立相关政策去更好的去保护消费者以防被骗,平台应审核相关人的信用和商品内容,对部分虚假宣传的商家封禁