在快团团上买的东西发现货不板,货品已退回给商家,商家不退款

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在快团团上买的一件东西,发货过来,货不对板,然后与老板协商退款,老板同意我就退回去给他了,结果十几天了,还不退款,微信也把我拉黑了,打电话也不接,在快团团上发消息也不看怎么样也联系不上,官方客服就会扯皮,完全没有售后保障

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