寺库奢侈品代购，发货不及时一个月了不发货，退款也有一个多月了也没回信。还显示已取消。

网友保保 2022-01-30

已完结

寺库奢侈品代购，发货不及时一个月了不发货，退款也有一个多月了也没回信。显示已取消。钱还没到账

投诉进度

企业完结

2022-02-08 15:34:20

解决方案

退款

处理结果

已经是退款完成状态

平台跟进

2022-02-02 13:19:03

平台审核通过

2022-01-30 19:21:47

用户发起投诉

2022-01-30 19:21:45

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