荆州市红叶针织服饰有限公司旗下的猫人旗舰店涉嫌虚假宣传卖家宣传是采取高科技，石墨烯材质内裤，产品不符

网友保保_426140 2022-01-30

已完结

荆州市红叶针织服饰有限公司旗下的猫人旗舰店店铺在第三方平台某东售卖，卖家宣传是采取高科技，石墨烯材质内裤，收到货之后，三条内裤中只有两条是石墨烯，另外的一条不是石墨烯内裤，采取的判断方式为商品详情页，滴水实验，将谁滴在内档上，没有出现蜂窝状的石墨烯，卖家虚假宣传，商品与宣传页面不符，欺骗了消费者权益，根据消费者权益法，说明，卖家存在虚假宣传，描述与实际不符，卖家有权利向卖家索要赔偿，按照原价的三倍进行赔偿。不足500元按照500元进行追加赔偿。

投诉进度

平台完结

2022-02-17 13:57:18

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-15 21:25:35

申请原因

平台包庇，撤了

企业跟进

2022-02-09 15:20:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

用户补充投诉

2022-02-08 17:59:53

补充内容

没人解决问题，踢皮球，

平台跟进

2022-02-08 09:38:41

平台审核通过

2022-01-30 19:29:15

用户发起投诉

2022-01-30 19:29:13

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