荣耀平板X6进入服务App以后网络连接正常情况下显示无法连接服务器,客服解决不了

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荣耀平板X6进入服务App以后网络连接正常情况下显示无法连接服务器,本人于2022年1月27日前往内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区正阳办草市路华为授权服务中心对平板电脑进行检测,检测后,工程师告知硬件没有问题,怀疑系统的问题。给了两个解决方案:留观和刷机。对以上两种解决方案我没有接受。和950800反映以后,客服告知我是我家里网络的问题。但是连接线下门店的网络,情况依旧还是频繁出现。客服表示暂无法解决。

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