多多买菜上申请退款慢
已完结
多多买菜上购买一件牛奶，发货速度慢，就申请了退款，但平台一直没处理，效率太低了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已退款，谢谢平台的协助
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补充内容
打客服电话，一直占线中，现在我这边牛奶也不配送，退款也没到账，这么大的平台，难不成这点小事都处理不了
用户补充投诉
补充内容
客服电话一直打不通，总在占线中，现在这边牛奶也不给送啦，我的退款也一直没到账
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
30号就在配送中，现在还是在配送中，既然配送人员不配送的话，就应该早点退款给我
消费保投诉平台审核通过
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