1月10日在京东买手机30天价保。中间降价商家退差价补发个赠品，2月1日再次降价，强用那个赠品抵差价

网友保保 2022-02-01

已完结

1月10日在京东买手机，有30天价保。中间降价商家退差价补发个赠品，2月1日再次降价，京东强行用那个赠品抵差价，强买强卖？我说把赠品还给他，让把差价还我他不同意，强行扣除赠品价格

投诉进度

企业完结

2022-02-25 19:27:47

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品如前后赠品不一致暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：https://****.com/user/issue/291-****，感谢您对京东的支持。

平台跟进

2022-02-02 13:34:53

平台审核通过

2022-02-01 02:10:15

用户发起投诉

2022-02-01 02:10:13

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