饿了么下单外卖 吃到食物中毒医院检查急性肠胃炎 拿着报告单去申请食安险 被拒绝之后电话一直打不通

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于1月31号下午一点进食的外卖晚上9点连续呕吐六次后晚上11点去医院就诊查出因食物问题导致急性肠胃炎 拿着化验单在饿了么申诉食安险理赔 拒绝我的理由居然是在症状在订单完成时间之前 我报告单上时间写的清清楚楚 你们到底有没有审核过就直接拒绝了 保险理赔电话一直打不通 是给我拉黑了吗 说稍后回电却没有消息 我要求必须给我个说法

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