投诉哔哩哔哩大会员，未经允许自动扣款，强买强卖
已完结
本人大会员到期后，不再需要大会员服务，但是b站还是强行开通续费，而且是一年的续费，我目前并不需要这个服务，b站大会员通过微信面密支付在本人不知情的行况下进行续费扣款，在得知扣款后，立马与对方客服沟通，哔哩哔哩拒绝退款，建议我们可以给朋友使用这项服务，这不是强买强卖吗，我的诉求是要求对方立即退款，关闭我的自动续费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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从我投诉到现在多久了，什么时候给回复呀，我还等着呢！！！
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