少年行学习机套路销售,利用老人关爱晚辈的心理蒙*老人,销售劣质产品以次充好

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老人家接到所谓移动公司客服的电话,告知作为移动老用户可以免费领取儿童学习产品,可以让孩子从幼儿园学习到高中,老人出于对孙辈的关爱到了客服所指定的移动营业厅,于营业厅内的柜台接受销售员的推进和讲解,号称产品可以免费赠送,但是激活产品必须先购买所谓的学习课程否则无法使用,课程价格2699,当场没有开机激活,后续有工作人员到家里进行激活操作,但是当我们实际试用之后发现,该学习机可用性极差,硬件配置非常过时,显示效果极差,对小朋友视力有极大负面影响,搭配销售的课程设计非常不合理,可用性极差,后续与销售人员联系要求退款,销售人员态度极其恶劣,拒不承认他的欺诈行为

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处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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投诉信息
少年行学习机(君煌) 少年行学习机(君煌)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
2699.00元
投诉编号:
95105293
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