Fa****ne Video面部解锁自动扣款 网友保保 2022-02-01 已完结 刚进入软件卡顿了下,本想点免费试用,结果面容付费自动开通了一年,苹果公司未经我输入密码就扣款,非恶意退款。当日一小时内便提供退款申请,一天过去了,处理结果是不通过,因此投诉苹果支付。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:23 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-04 21:57:10 平台审核通过 2022-02-01 20:53:00 用户发起投诉 2022-02-01 20:52:58 展开全部
这个软件是深圳光幻科技有限公司开发的,60天内的扣费苹果公司可以处理,如超过60天, 网上有多种方法投诉深圳光幻科技有限公司,都投诉一遍,就能把钱要回来: 1.12315官网,处理单位选择深圳市市场监督管理局福田局 2.深圳市网信办 3.微信公众号“深圳12345” 4.深圳市消费者委员会