要求退款,打电话无人接听 网友保保 2022-02-02 已完结 打电话根本无人接听,不小心按错误付,请求退款,珍爱网上应该有客服才对,光有收费,没人服务 投诉进度 企业完结 2022-02-10 15:02:50 解决方案 解释 处理结果 珍爱网客服热线:40****0520,人工客服在线时间为:上午9:00至晚上9:00,珍爱APP里也有在线客服联系,您可通过:我-设置-在线客服,可联系到在线客服。该会员因注册两个同号ID,导致新账号购买服务后无法认证,现我司已协助其完成认证,会员可正常使用服务,已达成共识。 企业跟进 2022-02-05 12:54:39 跟进内容 您好~您的反馈已收到,我司会尽快与您联系,请您留意! 平台跟进 2022-02-04 20:53:52 平台审核通过 2022-02-02 10:28:01 用户发起投诉 2022-02-02 10:27:59 展开全部