猫眼电影优惠卷不使用也不能退款

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购买了两张电影优惠卷,购买前在使用规则中没有显示只限一个电影使用,购买后发现使用规则中只限一部电影使用,但这部电影已经看过,所以想退掉优惠卷,平台不给退,如果使用了不给退款可以理解,但是没有使用为什么不给退款?而且在购买前并没有标记明确,误导消费者消费,要求退还金额

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