每日优鲜平台卖家发货丢失，每日优鲜平台无监管，无作为。

网友保保 2022-02-02

已完结

2021年12月28日在每日优鲜购买一箱饮料，是第三方发货，物流信息只显示在快递柜。未收到快递柜短信和告知哪个快递柜。先快递已丢失！每日优鲜无人跟进，电话几次均说专员联系。但至今未接到任何解决电话！

投诉进度

企业完结

2022-02-05 09:39:16

解决方案

其它

处理结果

已有专员沟通处理，协商一致

平台跟进

2022-02-02 13:28:36

平台审核通过

2022-02-02 12:04:40

用户发起投诉

2022-02-02 12:04:38

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