话费充值后一直未到账

2022-02-02

已完结

先是被*花了19.9买了什么会员卡，给了无数张充话费券，充了两次都未到账

投诉进度

企业完结

2022-02-06 10:34:54

处理结果

您的充值订单及会员费均已于2022-02-02号退款成功，请留意查收。

企业跟进

2022-02-06 10:32:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-04 13:34:05

消费保投诉平台审核通过

2022-02-02 20:36:06

用户发起投诉

2022-02-02 20:36:04

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

价保问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188.00元

投诉编号：

95106063

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