本人于2月2日下午18点21分通过微信零钱通进行支付买鞋，微信显示支付成功但商家这边告知我未收到款

2022-02-03

已完结

可以提供相应的付款记录，但是商家这边的意思是说没有收到款，损害了我的利益

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-16 15:23:44

消费保投诉平台审核通过

2022-02-03 02:31:07

用户发起投诉

2022-02-03 02:31:05

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

849.00元

投诉编号：

95106262

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