逾期不发货,多次催促敷衍买家

网友保保

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于1月23日在该平台买饿一双鞋,平台显示约6到8天到,寻思节前能拿到,结果,鞋子于1月24日早上9:00进入了得物鉴别平台,然后一直没有再反馈和更新过物流信息,从29日13:48开始我联系客服,是说鉴别好了,加急下优先发货;等到30日00:00点依然没有更新物流信息,又一次联系客服,然而这次变为了会尽快完成查验并发出,那就是24日进入平台后就没进行鉴别直到30日,期间在平台滞留7天;2月2日中午11:00物流信息仍未更新,又再一次联系了客服,这次同样是抱歉,给加急处理并电话联系核实,于3030下午13:50来电核实并再次给予优先查验和发货,至此物品到平台后鉴别时间为1-3日,期间1月24日到达进行平台鉴别,又到1月2日多次在系统自带催检、客服催检、电话催检的情况下仍还是无果,超出到货时间6-8天的时限4天,态度敷衍至极,完全不予处理。

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