追退款已经将近半年了，一直不处理，求助平台帮忙处理，谢谢！

2022-02-03

已完结

八月份申请退款，找客服处理一直拖延让我等待不处理！希望平台帮我进一步了解情况追回退款，谢谢！

投诉进度

企业完结

2022-03-23 14:36:53

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2022-02-05 10:02:21

跟进内容

学员您好，首先祝您春节快乐哦，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2022-02-03 23:01:01

消费保投诉平台审核通过

2022-02-03 18:56:21

用户发起投诉

2022-02-03 18:56:19

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

980.00元

投诉编号：

95106764

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