未收到货,自动签收自动付款,商家不处理,不作为,敷衍态度1个多月未给说法

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未收货,系统自动签收自动付款成功,联系商家也不处理,淘特客服也不处理,不作为,敷衍态度,客服和商家都说给我解决,一直都是搪塞我,说处理好联系我,一直不给我处理,每次找他们都是只会一句处理好联系我,1月14买的东西到18号看物流显示已签收,到至今我都没有收到任何东西,还自动付款了,这种欺骗手段太恶略了

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