苹果公司拒绝退款
网友保保
已完结 我是未成年人 在游戏账号上不小心充值了328。当时不小心按到了支付, 面容支付太快了, 就支付了,也没有经过家长的允许。 我当时立马就查询了如何退款的方法, 因为我很需要那笔钱, 那是我买学习用具的钱。 可是当我第一次申请退款的时候,苹果公司拒绝了这次退款, 于是我又申请了第二次退款,我刚刚收到了审核结果,结果是不符合退款要求,但是我在提交第二次退款的时候,已经详细地说明了原因,可是苹果公司还是拒绝了我的请求。于是我无可奈何,只好找到了这个投诉方法,请求一定要帮我解决问题啊,这笔钱对我来说真的很重要!我不是恶意退款!我只是个学生!请你们要相信我!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:26
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-03 22:49:37
用户申请完结
2022-02-12 00:13:24
用户补充投诉
2022-02-10 15:29:29
补充内容
你好 一个星期过去了 请问处理的怎么样了
用户补充投诉
2022-02-06 22:01:59
用户补充投诉
2022-02-04 13:53:05
补充内容
求求快点给我退款吧 要快开学了 我想买学习用具和书
用户补充投诉
2022-02-04 10:58:05
补充内容
没有理由就拒绝了我的退款 说我的退款不符合要求 理由呢?
用户补充投诉
2022-02-03 21:47:28
平台审核通过
2022-02-03 21:35:02
用户发起投诉
2022-02-03 21:35:00
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