商品已经严重超时,并未送达,平台没有处理 网友保保 2022-02-03 已完结 商品已经严重超时,并未送达,平台没有处理,希望给予退款和补偿 投诉进度 企业完结 2022-03-12 17:50:39 解决方案 其它 处理结果 和解:已联系用户沟通,达成一致,用户认可。 企业跟进 2022-02-04 14:34:06 跟进内容 小美帮您查询到有工作人员回访您了呢。 平台跟进 2022-02-04 13:26:19 平台审核通过 2022-02-03 23:52:02 用户发起投诉 2022-02-03 23:52:00 展开全部