代发商品！买家退货.有运费险！拒退运费险

2022-02-04

已完结

天猫商家购有运费险！买家购买商品！退货！运费险拒赔！拒赔订单有50多个！涉案金额500多元.与客服人员沟通无结果！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-29 11:09:01

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）

消费保投诉平台跟进

2022-02-08 10:32:20

消费保投诉平台审核通过

2022-02-04 10:33:58

用户发起投诉

2022-02-04 10:33:56

投诉信息

蚂蚁保

投诉问题：

服务态度差退/减保纠纷保单问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95107178

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