霸王条款,过期未提醒,未消费不让延期,退款扣款30% 网友保保 2022-02-04 已完结 霸王条款侵害消费者权益,过期未提醒,未消费不让延期,过期未消费退款扣30% 投诉进度 企业完结 2022-02-18 14:10:46 解决方案 其它 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,核实到您反馈的订单退款问题,已经协调表示无法全额退款;文案中明确退款规则,非常抱歉无法满足您的诉求,建议您后期谨慎购买,注意使用规则,感谢您的支持与理解 平台跟进 2022-02-04 13:41:47 平台审核通过 2022-02-04 11:00:52 用户发起投诉 2022-02-04 11:00:50 展开全部