上海识装信息科技有限公司,欺骗消费者,拒绝退货退款,作为一个中间商两边赚钱不提供服务
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2022年1月24日,在得物app(公司名全称上海识装信息科技有限公司)上购买1双ye****50鞋,1月26日收货,因个人原因于1月27日申请退货退款并于当天在未拆内包装情况下(得物寄来的外包装还保持未动)退回,商品在1月28日到达得物仓库,1月29日他们才接收,2月2日打电话来说不能退货退款,如果要退货退款要收150块费用,后面在APP上说商品有微小瑕疵,两次打电话协商未果现在要把鞋子退回来给我,还说送个什么优惠券?我想问下你们这样谁还敢在你们这买东西?商品描述上写的七天无理由退货是不是虚假宣传?退货还要收费?商品我都没动过,退到你们那里就说商品有瑕疵了,那你们是不是本来就卖有瑕疵的东西给消费者?还有你们那些所谓的专业鉴别师,麻烦出示一下他的证书,还有瑕疵在哪里,麻烦都把证据发一下
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