高德打车问题

2022-02-04

已完结

打车上车后，司机让取消订单，到目的地后，司机让线下支付，支付金额比软件高。

投诉进度

企业完结

2022-02-14 10:54:08

处理结果

您好，您反馈的问题已处理完成，已电话沟通与您达成一致，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线400-880-2252。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！

企业跟进

2022-02-07 11:11:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 10:24:19

消费保投诉平台审核通过

2022-02-04 16:40:40

用户发起投诉

2022-02-04 16:40:38

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

35.00元

投诉编号：

95107436

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