闲鱼未发货申请退款卖家拒绝强买强卖

网友保保 2022-02-05

已完结

1.31号下单商品，下单后我就向卖家说明“发货前”麻烦拍一些商品详细图确认没问题再发货，卖家回复说年后给我拍期间并未联系直到2.4号晚八点多至九点多发来商品详细图，我发现衣服水洗标不全与卖家所说的正品不符，我就申请退款，但卖家撒谎称已经发出，请问在晚上八、九点多快递员怎么上门取件？并且卖家口中所说的发货也提供不出发货单号以及订单下单截图和付款页面，卖家拖着不处理退款想在处理时间内第二天乘机发出再拒绝申请退款，欺骗消费者，强买强卖，态度令人失望，希望尽快处理退款谢谢。

投诉进度

平台完结

2022-02-07 09:23:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-05 23:39:10

申请原因

已收到退款，现申请结案。

平台审核通过

2022-02-05 01:47:28

用户发起投诉

2022-02-05 01:47:26

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